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앱카드카드깡 010-2817-5574
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앱카드카드깡 폰을 바꾸셨다면

폰을 바꾸시면 앱에 담아 둔 카드가 새 기기로 따라오지 않습니다. 알아보시기 전에 카드부터 다시 넣어 두시는 쪽이 빠릅니다.

앱카드카드깡 기기 변경 화면
01새 기기 등록 — 앞면 번호와 유효기간만 넣으면 본인 확인 문자 하나로 끝납니다.
02카드 목록 확인 — 화면에 카드 그림과 뒷자리가 보이면 결제가 잡히는 상태입니다.
03한도 다시 보기 — 기기를 옮기면 숫자가 늦게 뜨니 화면을 한 번 새로 고쳐 주세요.
SCREEN

앱카드카드깡 기기를 옮긴 뒤 보실 화면

등록 화면 열기 그림
등록 화면 열기

01앱카드카드깡 등록 화면

카드사 앱을 켜고 카드 추가를 누르시면 번호 넣는 칸이 나옵니다. 앞면 숫자와 유효기간이면 됩니다.

본인 확인 문자가 한 통 오고, 받으신 숫자를 넣으면 목록에 카드가 올라옵니다.

간편결제 앱 그림
간편결제 앱

02앱카드카드깡 간편결제 화면

간편결제 앱에 담아 두신 카드도 기기를 바꾸면 비어 있습니다. 같은 방식으로 한 장씩 다시 넣으시면 됩니다.

지문이나 얼굴 잠금을 새로 잡아 두셔야 결제 화면이 바로 열립니다.

잠금 표시 보기 그림
잠금 표시 보기

03앱카드카드깡 잠금 표시

첫 화면에 정지나 잠금 글자가 떠 있으면 승인이 나지 않습니다. 앱 안에서 바로 풀리는 경우가 많습니다.

풀리지 않으면 카드사에 전화 한 통이면 됩니다. 풀고 나서 다시 보시면 돼요.

한도 새로 보기 그림
한도 새로 보기

04앱카드카드깡 한도 확인

기기를 옮기신 직후에는 화면 숫자가 늦게 따라옵니다. 아래로 당겨 새로 고치면 지금 한도가 뜹니다.

그 숫자를 메모장에 옮겨 두시면 연락하실 때 그대로 부르시면 됩니다.

지난 줄 찾기 그림
지난 줄 찾기

05앱카드카드깡 지난 내역

지난달 긁은 줄은 기기를 바꾸셔도 그대로 남아 있습니다. 카드사에 쌓이는 기록이라 사라지지 않아요.

다만 알림함은 새 기기에서 비어 있으니 필요한 문자는 옮겨 두세요.

알림 다시 켜기 그림
알림 다시 켜기

06앱카드카드깡 알림 설정

새 기기에서는 알림이 꺼진 채로 시작되는 경우가 잦습니다. 설정에 들어가 결제 알림을 켜 두세요.

켜 두시면 승인될 때 금액과 시각이 함께 들어와 숫자를 맞추기 쉽습니다.

입금 계좌 보기 그림
입금 계좌 보기

07앱카드카드깡 본인계좌

입금받으실 계좌는 카드 명의와 같아야 합니다. 이름이 어긋나면 처리가 늦어집니다.

계좌 숫자는 은행 앱 첫 화면에서 그대로 복사해 두시면 옮겨 적기 좋습니다.

막히면 물어보기 그림
막히면 물어보기

08앱카드카드깡 문의 창구

화면이 뜻대로 열리지 않으면 그 자리에서 전화나 문자로 물어보시면 됩니다.

어느 화면에서 멈추셨는지만 알려 주셔도 다음 단계를 짚어 드립니다.

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FAQ

앱카드카드깡 기기 관련 물음

01폰을 바꾸면 카드가 사라지나요?
기기에만 담겨 있던 정보라 새 폰에는 따라오지 않습니다. 카드 추가에서 한 장씩 다시 넣으시면 그대로 쓰입니다.
02카드 번호를 몰라도 되나요?
실물 카드 앞면 숫자가 필요합니다. 카드사 앱 안에서도 번호를 다시 보실 수 있어요.
03등록이 오래 걸리나요?
번호와 유효기간을 넣고 문자 한 통 받으면 끝납니다. 한 장 넣는 데 그리 걸리지 않아요.
04확인 문자가 안 오면요?
통신사 차단 목록에 걸려 있는 때가 있습니다. 목록을 풀고 다시 요청해 보세요.
05간편결제 앱도 다시 넣나요?
그쪽도 기기마다 따로 잡힙니다. 쓰시던 앱마다 한 번씩 다시 넣어 두셔야 결제가 잡혀요.
06잠긴 카드도 넣어지나요?
목록에는 올라오지만 승인은 나지 않습니다. 잠금부터 풀고 한도를 보시는 차례가 맞습니다.
07한도 숫자가 안 보입니다
옮기신 직후라면 화면을 아래로 당겨 새로 고쳐 보세요. 그래도 비어 있으면 나갔다 다시 들어가시면 됩니다.
08지난 내역도 옮겨지나요?
카드사에 쌓인 기록이라 새 기기에서도 그대로 보입니다. 알림함만 비어 있습니다.
09바꾼 날 바로 알아봐도 되나요?
등록만 끝나 있으면 그날 바로 확인하실 수 있습니다. 한도 화면이 뜨는지만 먼저 보세요.
10글로 물어봐도 되나요?
전화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 됩니다. 365일 24시간 받고 있어요.
CONTACT

막히신 자리를 알려 주세요

기기를 옮기신 뒤 어디가 막히는지 알려 주시면 등록 화면부터 한도 확인까지 함께 짚어 드립니다.

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